Politica Di Cancellazione Dell Ordine
Dwelllinivo (di seguito denominato "noi") gestisce un negozio online e fornisce ai clienti la possibilita di richiedere la cancellazione degli ordini secondo le condizioni riportate nella presente politica.
1. Condizioni Per La Cancellazione Dell Ordine
La cancellazione dell ordine puo essere richiesta prima che l ordine venga spedito. Una volta che l ordine risulta affidato al corriere, la richiesta di cancellazione non potra piu essere accettata e dovra essere gestita tramite la procedura di reso prevista dalla relativa politica.
La richiesta di cancellazione deve essere presentata con informazioni complete e verificabili, inclusi i dati necessari per identificare correttamente l ordine.
2. Procedura Di Cancellazione Dell Ordine
- Contattare il nostro team di assistenza tramite e-mail o telefono per richiedere la cancellazione dell ordine e fornire il numero dell ordine, la prova di pagamento e le informazioni rilevanti
- Il team di assistenza elaborera tempestivamente la richiesta e, in caso di approvazione, comunichera l esito e procedera con l organizzazione del rimborso
3. Informazioni Sul Rimborso
Dopo la conferma della cancellazione dell ordine, il rimborso verra elaborato entro 1-3 giorni lavorativi. L importo sara restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l acquisto, come carta bancaria, Visa o MasterCard.
4. Contatti
Indirizzo: APT BLK 491 ADMIRALTY LINK, #17-205, SINGAPORE 750491, SINGAPORE
Telefono: +65 (936) 10681
Indirizzo e-mail: care@dwelllinivo.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)