Informativa GDPR
1. Ambito Di Applicazione
Dwelllinivo (di seguito denominato "noi") tratta i dati personali degli utenti nell ambito del nostro negozio online. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali, nonche i diritti degli utenti in relazione al trattamento.
La presente informativa si applica alle attivita svolte tramite il sito, inclusi acquisti, assistenza clienti, comunicazioni operative e gestione delle richieste dell utente.
2. Tipologie Di Dati Raccolti
Raccogliamo i dati necessari per fornire il servizio e gestire correttamente gli ordini.
- Dati identificativi e di contatto, come nome e recapiti
- Dati dell ordine, come prodotti acquistati e indirizzo di consegna
- Dati relativi alla transazione, limitati a quanto necessario per completare l acquisto
- Dati tecnici e di utilizzo, come informazioni sul dispositivo e sulla navigazione
3. Finalita Del Trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalita connesse alla fornitura del servizio.
- Gestire e completare gli ordini
- Fornire assistenza clienti e servizi post vendita
- Migliorare le funzionalita e la qualita del sito
- Garantire sicurezza e prevenire frodi
- Gestire richieste e comunicazioni operative
4. Conservazione Dei Dati E Cookies
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalita indicate e a gestire esigenze operative. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione.
L utilizzo dei Cookies richiede la conoscenza e l autorizzazione dell utente. L utente puo gestire o limitare i Cookies tramite le impostazioni del browser, tenendo conto che alcune funzioni del sito potrebbero risultare limitate.
5. Condivisione Dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei limiti necessari per fornire il servizio e gestire gli ordini. La condivisione avviene con soggetti coinvolti nell esecuzione delle attivita richieste, come logistica, assistenza e funzioni operative correlate.
Non utilizziamo i dati personali per finalita incompatibili con quelle descritte nella presente informativa.
6. Diritti Dell Utente
L utente puo esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali, tramite i contatti indicati nella sezione finale.
- Diritto di conoscere come vengono trattati i dati personali
- Diritto di accesso ai dati personali e di ottenere una copia
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti
- Diritto di limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto di opposizione al trattamento, quando applicabile
- Diritto di ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile e, ove tecnicamente possibile, di richiederne la trasmissione
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento svolto prima della revoca
- Diritto di richiedere riscontro e chiarimenti sulle richieste presentate
7. Base Giuridica Del Trattamento Ai Sensi Del GDPR
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni.
- Esecuzione del contratto, per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati
- Consenso esplicito, per iscrizione a newsletter e per attivita di comunicazione e marketing
- Adempimento di obblighi legali, per finalita fiscali, contabili e di conformita
- Interesse legittimo, per migliorare l esperienza dell utente e prevenire frodi
8. Aggiornamenti
La presente informativa puo essere aggiornata in base alle esigenze del servizio. La versione aggiornata viene pubblicata sul sito ed entra in vigore dalla data di pubblicazione.
9. Contatti
Indirizzo: APT BLK 491 ADMIRALTY LINK, #17-205, SINGAPORE 750491, SINGAPORE
Telefono: +65 (936) 10681
Indirizzo e-mail: care@dwelllinivo.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)